SDB:Collecting Information on the ADSL Registration
Version: 7.3
Durum
ADSL kaydı için bilgisayarınız hakkında bilgi toplamak ve bunları SuSE Gelişmiş Destek Servisine ulaştırmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Adımlar
- Linux işletim sisteminizi başlatın.
- Kullanıcınız ile giriş yapın.
- KDE masaüstü yöneticisinde ALT+F2 ye basin.
- Karşınıza çıkan kutuya "xterm" yazıp
- "Execute" e tıklayın.
- Yeni bir pencere karşınıza çıkacak; burada "su" komutunu girin
- Şimdi root şifrenizi girin..
- "cd /tmp" komutunu girin.
Aşagıdaki adımları takip edin:
1. Dial-up baglantinizi pasiflestirin(deactivate). Bu işlemi YaST2'de ADSL/TDSL ayarları menüsü yardımı ile yapabilirsiniz.
2. ADSL/TDSL ayarlarından baska diğer servis sağlayıcılarının bir modem yada ISDN bağlantı için ayarlanmadigindan emin olun.
3. SMPPPD bilgisi:
rcsmpppd status > info.txt grep START_SMPPPD /etc/rc.config >> info.txt
4. Daha önceden kurulmuş bağlantıların yönlendirme tabloları(routing table):
route -n >> info.txt
5. Aşağıdaki komut ile /var/log/messages içine bir işaret koyun
echo "DSL-Test" | logger
6. Bağlantıyı kurun:
cinternet -start
7. Bağlantı aktif olduğu zamanki yönlendirme tablosu
route -n >> info.txt
8. Bağlantıyı sonlandırın
cinternet -stop
9. Aşagıdaki komut ile /var/log/messages dan mesajları alın
tail -n 200 /var/log/messages | grep -A 200 "DSL-Test" >> info.txt
10. Asagidaki komutlar ile daha fazla bilgi ekleyin:
procinfo >> info.txt ifconfig >> info.txt lsmod >> info.txt cat /etc/resolv.conf >> info.txt lspci -vv >> info.txt pnpdump >> info.txt
11. info.txt(ASCII formati) dosyasının içerigini email mesajınızın içine yapıstırın. Eger e-mali baska bir işletim sisteminden gönderecekseniz aşagıdakı adımları izleyin. Çünkü göndereceğiniz email ASCII formatında olması gerek.
a) DOS/Windows için şu komutu kullanın
recode lat1..ibmpc info.txt
MacOS için şu komutu kullanın
recode lat1..mac info.txt
b) info.txt dosyasını bır diskete kopyalamak için aşağıdaki komutları kullanın
mount /floppy cp info.txt /floppy umount /floppy
c) diğer işletim sistemlerinde info.txt dosyasını email mesajı olarak kullanın
Böylece /tmp/info.txt dosyasını oluşturdunuz. Bu dosya ADSL kayıtınız için gerekli bilgileri içerir. ASCII formatındaki dosyanın içeriğini support@suse.de email adresine yollayın. lütfen kayıt kodunuzu gönderdiğinizden emin olun. Attığınız mailin alındığından emin olmak için bir süre bekleyin sonra SuSE ileri internet destek servisini arayın
Almanya 0190-86 28 01 (EUR 1.86/min) avusturya 0900-47 01 11 (EUR 1.80/min) isviçre 0900-70 07 11 (SFR 3.13/min) Ingiltere 0906-66 60 011 (£ 1.50/min) Hollanda 0900-20 22 161 (EUR 0.70/min) Belçika (Almanca konuşulan) 0903-41 021 (EUR 1.11/min) Belçika (Fransızca konuşulan) 0903-41 031 (EUR 1.11/min)
<keyword>0190,adsl,tdsl,support,information</keyword>